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  • Pei-Lun Lin & Andrew

行銷確實可以提升產品知名度及品牌價值,但是行銷絕對不是品牌仙丹,它是產品銷售流程的一部分。

品牌行銷的需求取決於品牌經營的階段性銷售目標,一個品牌的成功與否取決於三個不可否認的因素:

一. 資金

經費的運用將決定一家公司的生存,而企業的生存需要銷售產品來平衡,若是老闆們沒有獨特的產品,往往與競業只會輪到銷價競爭的市場面,而低價絕對抵不過大陸或東南亞的品牌,所以固定行銷資金來提升及補齊產品及品牌的資訊與視覺專業度更是重要,為此產品保有現代感以及市場辯識度。一個據有民生需求的新商品不一定需要鉅額的行銷來帶領銷售,因為民生的便利需求改變將會帶來口碑行銷,但行銷卻不一定能夠協助賣出一個大家都有的商品,因為現在的消費者有太多的網路便利性取得商品資訊,幾秒的視覺共鳴足以影響消費者購買的因素。因此老闆們更要了解的是消費者採購決策的行為及消費平台的便利,而產品行銷費用可以小到一個新產品照,或是大到媒體平台宣傳,這ㄧ切仍取決於資金的多寡及企業接段性的發展計劃。

二. 產品

老闆們的產品或客源有沒有市場獨特性? 3年後的產業趨勢與貴司產品是否仍然有結合嗎? 若老闆您看到的是5年後還是大賣那恭喜您有一個先趨的視野,相信此產品的獨特性將為人類帶來更大的便利性。若是看到3年後只是銷價競爭,那真心的建議著手研發下一代8年後的主流產品,同時評估是否需要補齊現代化的品牌以及產品行銷內容。可口可樂開發初期是打著治頭痛的飲藥水,獨特的口感有別於當時市場商品而產生熱賣,經口碑行銷獲利後才開始包裝品牌及拓點行銷,而前題是可口可樂在當時擁有一個成功而獲利商品來帶動行銷,而非行銷來帶動商品,這是每個歷史品牌都有的共通點。

三.人為

行銷最重要關鍵就是人為及決策,而對於行銷專業不足的團隊往往會加大混濁”產品行銷、品牌行銷”等等的詞語。過往職場經驗裡不時接到企業或是部門說要做品牌或產品行銷,但其實他們只是要新品包裝順道改個商標、企業色、或設計展場出國推廣產品,然而以上都不是行銷,而是視覺規範。老闆們的品牌真的需要品牌探索流程嗎? 就算了解品牌藍圖及定位而這些真的是員工及消費者看到真實資訊嗎? 而品牌化真的是企業的需求嗎? 建議還是先了解業界趨勢,補齊消費者需求面及視覺現代化,賺了錢再來談品牌,因為團隊的去留取決於薪資及舞台,不是品牌的口號。

#Product marketing process

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